こんにちは!
あなた商品化プランナー® の
亀田 智仁 です。
「お客様は、神様です!!」
あなたは、この言葉、
好きですか?
亀田が
聴いてみたところによると、
「大好きです!!」
という方は、あまりいない印象です。
「お客様 = 購買する決定権を持つ」
つまり、
「お客様 = 神様」
買ってもらいたければ、
神(=お客様)の言いなりになれ!
このようなスタンスの人を、
相手にしなければならない
とイメージすると、これはつらいですよね。
できれば、関わりたくな い。。。
そんな思いを抱いている人にとって、
「お客様は、神様です!!」
という言葉のイメージは、良くない模様です。
ビジネスは、あくまでも、
顧客と、自分が、Win-Winの関係
になることが前提。
「お客様は、神様です!!」
と扱ってほしい人を、
顧客にすることには、
非常に足踏みをしてしまいますね。
ただし、ある観点で考えると・・・
「お客様は、神様です!!」
キッパリこう言えます。
急にどうした!?亀田?
大丈夫です。
ご心配ありがとうございます(笑)
でも、この言葉を、
正しく捉えられたなら、、、
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あなたの起業活動が、
一気にトップギアで
進められるようになります!
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どのような観点でとらえたら、
起業のトップギアを
実現してくれるのでしょうか?
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答えは、
「あなたの目の前にいる人物が、
お客様なのか、お客様 “もどき” なのか」
という観点です。
お客様とお客様 “もどき” を
一緒くたに扱ってはいけません。
冒頭に書いた、
買ってもらいたければ、
神(=お客様)の言いなりになれ!
これは、お客様 ”もどき” です。
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お客様とは、
Win-Winの関係になれる、
あなたが応援したい人物。
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そのお客様の課題や悩みを
解決できるかどうか?
あなたとお客様に関係があるのは、
この一点のみです。
あなたが起業で
成功できるかどうか?
その決定権は、
本物の「お客様」にあると
言っても、過言ではありません。
そう、全部、神様の言う通りなのです。
もしも、あなたが今、
実績も自信もないと
自分で勝手に思い込んでいるならば、、
実際に、あなたが本当にまだまだなのか。
あるいは、
すでに十分、お客様に貢献できるのか。
本物の「お客様」に、聞いてみませんか?
ただ、1点、聞き方にはご注意を。
少しコツがあって、
正しく聞かないと、
正しい答えは返ってきません。
このあたり、コチラの動画で、
ご紹介しておりますので、
よろしければ、ご視聴下さい。
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あなた商品化ラジオ(Youtube)
【自分を知る】起業に必要なスキルの目安
<動画のタイムライン> (※)
00:00 あなた商品化ラジオ No.061
00:50 今回のテーマ
01:06 スキルの基準
02:00 スキルアップのプロセス
03:30 事例紹介
06:38 スキルの勘違い
09:16 自分に許可を出す
10:35 あなた商品化アクションプラン
(※)Youtube動画の概要欄から
視聴したい箇所にジャンプできます。
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最後に、補足させて下さい。
今のあなたが、本物の「お客様」に
必要とされるかどうか、
という点では、
お客様に決定権がありますが、
一方で、お客様は、
あなたの人生のすべての決定権を、
持っているわけではありません 。
なお、
【自分の人生の決定権】
という点を、詳しく知りたい方は、
こちらの記事をご確認下さい。
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あなたの毎日の点数は?
https://finding-the-neo.com/
不惑の40代が惑う理由とは
https://finding-the-neo.com/
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記念すべき、第1回目の
あなた商品化ラジオの内容の記事です。
今回の動画が、
あなたの起業のきっかけになれば、
うれしいです。
今日も最後まで読んでくれて、
ありがとうございました。
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