こんにちは！
あなた商品化プランナー® の
亀田 智仁 です。
今回は、なんと300記事の記念回！
あなた商品化ラジオが始まってから
今まで、毎週このメールマガジンを
配信してきましたが、
振り返ると早いような短いような、、
今まで応援してくれました皆さんに
厚く御礼申し上げます！
さて今回は、
あなた商品化ナビゲーターの
森川さんに、
恒例の収録の気づきを
語ってもらいます。
では森川さん、どうぞ！
↓ ↓ ↓
こんにちは。
あなた商品化ラジオ
ナビゲーターの森川です。
亀田さん、300記事目、
おめでとうございます！
これからも皆さまにお役に立つ内容を
配信していけるよう、
ナビゲーターとしても努力いたします。
さて、
今回、あなたと一緒に学びたい内容は、
こちらになります。
↓ ↓ ↓
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【先輩もわかっていない？】
売上に伸び悩みはこうやって解決！
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あなたが、冠婚葬祭など、
お客様の利用頻度が限られている
ビジネスであれば、新規顧客を
ひたすら獲得する必要があります。
一方、そうでなければ、
既存のお客様が、
実はあなたの売上につながる。
こんなことを改めて思いましたので、
今回は、上記の記事を
別の角度でご紹介します。
売れているセールスパーソンと、
そうでないセールスパーソンの違い、
あなたはどのように説明できますか？
諸説あるのですが、
ここで私なら、以下のように説明します。
・売れないセールスパーソンは、
「課題＝自分が売ること」として
お客様と対峙する
・売れているセールスパーソンは、
「課題＝お客様の悩みの解決」として
お客様と一緒に、悩みと対峙する
あらゆるビジネスは、
お客様のお悩み解決です。
ということは、
お客様とあなたの役割分担は、
次の通りです。
・お客様 ⇒ お悩み解決の主人公
・あなた ⇒ 主人公のサポーター
お客様が１人ではできない解決を、
あなたがサポーターとして支援するから、
解決ができます。
単純に考えても、
お悩みを解決できたら、
お客様の利益が出ます。
獲得できた利益の一部から、
お客様はコストとして
あなたに支払ってくださいますし、
残りの一部を、
お客様自身が未来に投資します。
そして、
お客様も日々、成長されているので、
また新たな課題が出てきます。
その新たな課題解決のサポーター、
また私（＝あなた）に
担わせてもらえませんか？
となります。
すでにお付き合いのある
お客様と二人三脚であれば、
お客様の売上成長とあなたの貢献度に応じて
相応の評価を得られますし、
依頼を受け続けることができます。
つまり、
【あなたも儲かり続ける】という構図です。
新規のお客様も大事ですが、
それと同じくらい、
既存のお客様も大事ですよ、
というお話を、
今回はお伝えさせて頂きました。
これを踏まえて、
改めて、こちらの動画で、
一緒に学びましょう！
↓ ↓ ↓
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起業家コミュニティ【＠HALF-PAST】が
お送りする 『 あなた商品化ラジオ 』
あなたの知識、経験をリノベーションし
売れるビジネスに変えるお手伝いをします！
第107回：伸び悩みに悩まなくなる３つの視点
00:00 あなた商品化ラジオ No.107
00:48 売り上げ伸び悩み
01:06 なぜ売上が伸び悩むのか？
02:40 事例紹介
04:00 伸びしろをチェックする
05:04 あなた商品化アクションプラン
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ナビゲーター森川さんの
気づき＆学びのシェア、
ここまでになります。
改めて、
お客様に貢献することが
ビジネスの本質だ、
ということを理解できました。
お客様の成長に貢献できなければ、
ビジネスそのものを見直す
必要があるのかもしれませんね。
これからも毎週、
あなたとあなたのお客様に
お役に立つ内容を配信していきます。
これからもよろしくお願いいたします！
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