こんにちは。
あなた商品化プランナー®の
亀田智仁です。
「せっかく資格を取ったのに、
思うように売上が上がらない」
「スキルアップ講座に参加したけれど、
それが収入につながらない」
こんな悩みを抱えている方、
実はとても多いんです。
わたし自身も、
大手IT企業で10年以上働きながら、
転職活動や国家資格の勉強をしていた頃、
同じような気持ちでした。
でも、起業支援の仕事を始めて
気づいたことがあります。
スキルや資格を活かせない人には、
ある共通した見落としがあるんです。
今日は、その見落としがちなポイントと、
実際に成果を出すために
必要な顧客設定について
お話しします。
この記事を読むことで、
あなたの持っているスキルを
しっかりと収入につなげる
具体的な方法がわかるはずです。
なぜスキルがあるのに稼げないのか
多くの方が抱えている問題。
それは「誰のために、
そのスキルを使うのか」が
曖昧になっていることです。
例えば、コーチングの資格を取った方が
「コーチングをします」と
発信しているとします。
でも、これだけでは
お客様は選ぶことができません。
なぜなら、コーチングをしている人は
たくさんいるからです。
同じように、デザインができる、
プログラミングができる、
英語が話せる…
これらのスキル自体は
素晴らしいものです。
でも、「誰の」「どんな問題を」
「どのように解決するのか」が
明確でないと、
お客様は選んでくれません。
成功する人が必ずやっている顧客設定
では、実際に成果を出している人は
どうしているのでしょうか。
わたしがサポートしてきた
クライアントの中で、
6ヶ月以内に安定した収入を
得られるようになった方々には、
ある共通点があります。
それは、「理想の顧客」を
具体的に設定していることです。
例えば、
「40代の働く女性で、
子育てと仕事の両立に悩んでいて、
自分の時間を作りたいと思っている人」
このように、年齢、性別、
職業、抱えている悩み、
求めている未来まで
具体的に描いているんです。
具体的な顧客設定の方法
では、どうやって
この「理想の顧客」を
見つければよいのでしょうか。
まず最初にやっていただきたいのは、
過去の自分を振り返ることです。
あなたが今持っているスキルや知識で、
過去の自分の悩みを
解決できるものはありませんか?
わたしの場合、
会社員時代に感じていた
「このままでいいのかな」という
モヤモヤした気持ち。
転職を考えても
なかなか踏み出せない不安。
これらの経験があったからこそ、
同じような悩みを持つ
中堅社員の方々の
サポートができるようになりました。
次に、身近な人に
話を聞いてみてください。
友人、家族、同僚…
どんな悩みを抱えているか、
何に困っているかを
聞いてみるんです。
その中で、あなたのスキルで
解決できそうなものがあれば、
それが顧客設定のヒントになります。
顧客が決まれば商品が見えてくる
理想の顧客が明確になると、
不思議なことが起こります。
「どんな商品を作ればいいか」が
自然と見えてくるんです。
例えば、先ほどの
「40代の働く女性」が
理想の顧客だとします。
この方々が求めているのは、
単なる時間管理のテクニックではなく、
「罪悪感なく自分の時間を作る方法」
かもしれません。
そうなると、
時間管理の講座ではなく、
「働く母親のための
心の負担を軽くする時間術」
といった商品が適切になります。
このように、顧客を明確にすることで、
商品の内容も、
伝える言葉も、
具体的になっていくんです。
実際の成功事例
わたしがサポートした
田中さん(仮名)の例を
お話しします。
田中さんは保育士の資格を持ちながら、
育児で現場を離れていました。
最初は「保育士の経験を活かして
何かしたい」という
漠然とした思いでした。
でも、一緒に顧客設定を進めていくと、
「初めての育児で不安を抱える
新米ママ」が理想の顧客だと
わかってきました。
そこで田中さんは、
「新米ママのための
育児不安解消サポート」
というサービスを始めました。
保育士としての専門知識と、
自身の育児経験を組み合わせた
このサービスは、
多くのママたちに喜ばれ、
3ヶ月で月収20万円を
達成することができました。
まとめ:小さな一歩から始めよう
スキルや資格があるのに
稼げない理由。
それは、「誰のために」という
顧客設定が曖昧だからです。
でも、これは決して
難しいことではありません。
過去の自分、身近な人の悩み、
そこから始めて
理想の顧客を見つけていく。
そして、その人たちの
本当の悩みに向き合い、
解決策を提供していく。
この順番を大切にすることで、
あなたの持っているスキルは
必ず価値ある商品に
変わっていきます。
今日からでも遅くありません。
まずは、過去の自分が
どんなことで悩んでいたか、
思い出してみてください。
そこに、あなたの起業の
ヒントが隠れているはずです。
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