こんにちは!
知識・スキルのリノベーションで、
あなたの知識・スキルが高単価・高成約率のビジネスに進化する!
あなた商品化プランナーの
亀田 智仁です。
あるセラピストの協会団体と
JVでZOOMセミナーを開催した時の事。
ZOOMセミナーの難しさ(?)を痛感しました。
それは、アンケートの回収率です。
普段の対面セミナーのアンケート回収率は
ほぼ100%なのですが、
初めてのZOOMセミナーのアンケート回収率は
50%を切りました。
普段、僕は、セミナーアンケートは、
メールでとったり、HP上でとるのは
厳禁ですよ、
と言っています。
リアルで顔を合わせたのなら、
その場でアンケートを記入してもらい、
その場で提出してもらうのが鉄則。
「後日、アンケートをメールでお送りするので
回答をお願いします」
これ、回収率が激減します。
自分のこととして考えたらわかりますよね?
セミナーが終わった翌日に
「アンケートのお願い」なんてメールが届いても、
「ちょっと後で回答しようかな、、、」
なんて思って、そのまま忘れてしまう。
こんなこと、普通にありますよね?
Web上で回答して、送信ボタンを押すだけでいい
と言われても面倒に感じるので
ワードか何かで回答して、メールに添付して返信
なんてなったら、さらに面倒になります。
鉄則は、その場で回答、その場で回収、です。
ちなみに、2回目のZOOMセミナーの
アンケート回収率は100%でした。
どうしたのか?
とても簡単なことです。
セミナーの最後に、
「URLのリンクからアンケートに回答して、
送信ボタンを押した方から順番に
画面を閉じてください」
と、一言付け加えただけ。
ぜひ、アンケートは、
その場で回答、その場で回収の鉄則で
何ができるか、考えてみてください。
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【今日の知識・スキルのリノベーションメソッド】
アンケートは、 その場で回答、その場で回収が鉄則!
後で回答となると、面倒になるので、
その場で回答できる工夫を考えてみる!
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