ごくごく平凡な僕たちが、お客さんを知ると、できること

 

こんにちは!

知識・スキルのリノベーションで、
あなたのアイデアが高単価・高成約率のビジネスに進化する!

あなた商品化プランナーの
亀田 智仁です。

お客さんのことを、「より深く知ること」が
高額化につながる、ということをお伝えしました。

実は、お客さんのことを、より深く知ることには、
もうひとつ重要なメリットがあります。

それは、【集客がしやすくなる】ということです。

ビジネスを進める上で、業種や業界に関係なく
絶対にかかせないことは、
言うまでもなく、集客です。

どんなに良いサービスを作っても
高単価なサービスを作っても、
お客さんが来てくれなくては意味がありません。

だから、いつも集客系のメソッドは
新しいものがどんどん生まれていきます。

・PPC広告
・ブログ集客
・Twitter集客
・フェイスブック集客
・フェイスブック広告
・LINE集客
・youtube集客

などなど、、、、

これらの集客法に、
様々な手法が組み合わさったり
派生的なスキルがついたりで
大げさでなく、数限りない集客法があります。

これらの集客法を
否定するつもりはありません。

ただ、こうした流行の集客法に取り組む前に
とても重要な事があります。

それが、

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あなたのお客さんをより深く知ること
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です。

そもそも、あなたのお客さんが
どんなことに悩んでいるのか?
が、分からなくては、
広告のメッセージもつくれません。

あなたのお客さんが、
どんな媒体をよく使うのか? が理解できないと
ブログがいいのか、フェイスブックがいいのか、
youtubeがいいのか、
なども、選択できません。

人間は、本能的に、
「良いものよりも、新しいもの」が好きです。

だから、新しい集客法は、
まるで全ての対象に万能であるかのように
思えてしまいます。

自分のお客さんを深く理解出来ていれば、
新しくて、何か良さそうだから、
という理由だけで、
飛びつくことはなくなります。

その判断ができるだけでも、
余計なノウハウに投資する
「お金」も、「時間」も節約できます。

そして、逆に言えば
あなたのお客さんが、よく使いそうな
SNSを考えてみることや、
どんな検索をしているかな? と
考えてみることも、

「お客さんを深く知る」ための
大切な一歩になり得るのです。

お客さんをより深く知るために
何から手を付けていいか分からない、
というメッセージをいただきましたので
今回は前回の内容を補足してみました。

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【今日の知識・スキルのリノベーションメソッド】
お客さんのことを、より深く知ることで、
お客さんに会える集客方法を選べるようになる。
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